الثورة مستمرة وربنا يحميك يا مصر ..
الأربعاء، 25 يناير 2012
الثلاثاء، 1 نوفمبر 2011
اختي...
الفراق عندما نتخيله نحزن .. ولكن عندما نواجهه حقيقة يكون اصعب واصعب .. اختي العزيزة : كم كنت جميلة ورقيقة وشفافة ولكنك رحلت سريعا .. كنا ندخر الاحلام سويا.. تنناقش .. نتفق تارة ونختلف تارة .. رحلت الان وتركت لي صورك احدثها وآيات تصبرني واقاويل من االمحيطين "البركة فيك ، ارتاحت ... " اهكذا هي الحياة ؟؟ يعطينا المولى عز وجل ما نحب وياخد منا ما نحب ، سبحانه وتعالى لك الدوام ،، ان الحياة لا تساوي شيئا فعلا وما هي الا معبرا للاخرة ، مش مستاهلة عناء ولا عراك ولا نزعل من بعض فعلا ، كم تالمت كثيرا لرحيلك وآلمني اكثر ما تركتيه لي من ذكريات ، تقريبا كل ما كنت بعمل حاجة كنتي بتبقي معاي فيها بس لم اكن مدركة ذلك .. ادركته الان .. اسال الله عز وجل ان يتغمدك برحمته الواسعة ويدخلك فسيح جناته ويغفر لك ويرزقني الصبر والسلوان ويعينني على اهداءك الحسنات والدعاء والاعمال الخيرة يا اختي الغالية.
الأحد، 4 سبتمبر 2011
أن ...
أن تكون واثقاً من نفسك "
لا يعني..أنك متكبر !!
"أن تبكي "
لا يعني.. أنك ضعيف القلب !!
...
"أن تبتسم دائماً "
لا يعني.. أنك لا تحمل هموماً وأحزاناً !
"أن تخطئ مرة "
لا يعني.. أنك إنسان سيء !!
ليس الگبير من يَراهُ الناسُ گبيراً .
بل الگبيـرُ من ملأ قلوب أحبابه .......
لا يعني..أنك متكبر !!
"أن تبكي "
لا يعني.. أنك ضعيف القلب !!
...
"أن تبتسم دائماً "
لا يعني.. أنك لا تحمل هموماً وأحزاناً !
"أن تخطئ مرة "
لا يعني.. أنك إنسان سيء !!
ليس الگبير من يَراهُ الناسُ گبيراً .
بل الگبيـرُ من ملأ قلوب أحبابه .......
{ أدباً و خلق }
الأحد، 26 يونيو 2011
ماء البحر لن يستطيع إغراق قاربك، مادام لم يصل إلى داخله
كان الفتى شغوفاً أن يذهب مع أبيه في رحلة صيد إلى وسط البحر،
كان أمله أن يكون على ظهر القارب حينما يعود قبل الغروب،
بعدما ظلّ سنوات عمره السابقة ينتظر مجيئه إلى الشاطئ.
وجاءت اللحظة التي زفّ فيها الأب لفتاه البشارة،
وخرج القارب بعد شروق الشمس مُتّجهاً إلى وسط البحر،
وعلى متنه جَلَس الفتى مُتأهباً لصُنع تاريخه الخاص كصياد محترف.
كانت الأمور طبيعية قبل أن تهُبّ عاصفة؛ فتُحيل السماء
إلى غيوم ومطر وبرق..
كان الأب يعمل بدأب من أجل امتلاك زمام القارب،
لم يَبدُ عليه جَزَع ولا خوف.. خِبرته بأمورالبحر ومروره بأشياء مشابهة
-وربما أكثر خطراً- جَعَلَته يتعامل مع الأمر وكأنها كبوة يجب التعامل معها
بحسم وجدّية.
بَيْد أنّ الفتى -الذي لم يتعوّد أن يكون في وسط العاصفة-
كان مضطرباً خائفاً؛ حتى إنه لم يستطع أن يمنع نفسه أن يذهب إلى أبيه،
ويبثّه خوفه مرتعداً: "المياه يا أبي ستُغرقنا، إنها النهاية لا ريب".
فما كان من الأب إلا أن أمسك بكتف صغيره بقوة، ونظر في عينيه،
وقال له:
ماء البحر لن يستطيع إغراق قاربك، مادام لم يصل إلى داخله
نعم؛ فالداخل هو الأهم؛ حيث الجوهر والكيان الأصلي.
وفي الحياة كما في البحر، تهبّ العواصف، تزمجر، نظنّها جميعاً
ستقلب قارب حياتنا رأساً على عقب، فقط الذي يحافظ على داخله
صلباً قوياً سالماً، هو الذي سينتصر ويستمرّ.
بينما الهلع والخوف واجتلاب الظنون والمخاوف والأوهام،
سيُغرقنا قبل أن تُغرقنا هموم الحياة وتحدياتها.
خاصة أن الحياة عندما تزمجر؛ فإنها تُرسل إليك بنداء قاسٍ عنيف؛
لكنه يحمل في طياته سؤالاً في غاية الأهمية، وهو:
هل أنت على قدْر الاختبار؟
هل تستحقّ أن تكون على ظهر القارب؟
أم أنك يجب أن تنتظر كالملايين على الشاطئ، يكفيك أن تشاهد وتنظر،
وتعود إلى كهفك مطمئناً هانئاً، مكتفياً بمتعة المشاهدة؟
ولذا تظلّ أهم وأكبر الاستراتيجيات في التعامل مع ما تأتي به الأيام،
هو تنقية الداخل والمحافظة عليه؛ خاصة وأن الخارج ليس لنا يدٌ في تغييره
وتوجيه دفّته.
تحكي كُتب التاريخ أن المسلمين كانوا يتأهّبون لفتح إحدى بلاد الروم،
عندما جاءتهم الأنباء عن عِظَم جيش العدو، وكثرة العدة والعتاد.
تواترت الأخبار عن الجيش الزاحف نحوهم، وبدأت العيون تتجه إلى القائد،
لمعرفة رأيه وما الذي يخطط له.
دخل القادة على سيف الله المسلول خالد بن الوليد،
فرأوه متكئاً ينظر إلى إصابة لحِقَت بقدم فرسه الذي يناديه بـ"الأشقر".
وقفوا بين يديه وأخبروه بما تنامى إلى علمهم من الأخبار،
وهو يستمع بصمت، إلى أن انتهوا من حديثهم؛
فما زاد على أن رَبَت على رأس فَرَسه وهو يقول:
"ليت الأشقر يُشفى من عرجه يومها، ويُضاعف الروم في العدد".
هكذا ببساطة صاغ الخطة..!
الآتي سيكون؛ لكن تعاملك معه هو الذي سيصنع الفارق،
هو الذي سيُظهر مدى سيطرتك على مقاليد الأمور.
أما الحزن والهلع والاضطراب؛ فهو إعلان مبكّر عن خسارتك للتحدي..
تحدي الحياة
كان أمله أن يكون على ظهر القارب حينما يعود قبل الغروب،
بعدما ظلّ سنوات عمره السابقة ينتظر مجيئه إلى الشاطئ.
وجاءت اللحظة التي زفّ فيها الأب لفتاه البشارة،
وخرج القارب بعد شروق الشمس مُتّجهاً إلى وسط البحر،
وعلى متنه جَلَس الفتى مُتأهباً لصُنع تاريخه الخاص كصياد محترف.
كانت الأمور طبيعية قبل أن تهُبّ عاصفة؛ فتُحيل السماء
إلى غيوم ومطر وبرق..
كان الأب يعمل بدأب من أجل امتلاك زمام القارب،
لم يَبدُ عليه جَزَع ولا خوف.. خِبرته بأمورالبحر ومروره بأشياء مشابهة
-وربما أكثر خطراً- جَعَلَته يتعامل مع الأمر وكأنها كبوة يجب التعامل معها
بحسم وجدّية.
بَيْد أنّ الفتى -الذي لم يتعوّد أن يكون في وسط العاصفة-
كان مضطرباً خائفاً؛ حتى إنه لم يستطع أن يمنع نفسه أن يذهب إلى أبيه،
ويبثّه خوفه مرتعداً: "المياه يا أبي ستُغرقنا، إنها النهاية لا ريب".
فما كان من الأب إلا أن أمسك بكتف صغيره بقوة، ونظر في عينيه،
وقال له:
ماء البحر لن يستطيع إغراق قاربك، مادام لم يصل إلى داخله
نعم؛ فالداخل هو الأهم؛ حيث الجوهر والكيان الأصلي.
وفي الحياة كما في البحر، تهبّ العواصف، تزمجر، نظنّها جميعاً
ستقلب قارب حياتنا رأساً على عقب، فقط الذي يحافظ على داخله
صلباً قوياً سالماً، هو الذي سينتصر ويستمرّ.
بينما الهلع والخوف واجتلاب الظنون والمخاوف والأوهام،
سيُغرقنا قبل أن تُغرقنا هموم الحياة وتحدياتها.
خاصة أن الحياة عندما تزمجر؛ فإنها تُرسل إليك بنداء قاسٍ عنيف؛
لكنه يحمل في طياته سؤالاً في غاية الأهمية، وهو:
هل أنت على قدْر الاختبار؟
هل تستحقّ أن تكون على ظهر القارب؟
أم أنك يجب أن تنتظر كالملايين على الشاطئ، يكفيك أن تشاهد وتنظر،
وتعود إلى كهفك مطمئناً هانئاً، مكتفياً بمتعة المشاهدة؟
ولذا تظلّ أهم وأكبر الاستراتيجيات في التعامل مع ما تأتي به الأيام،
هو تنقية الداخل والمحافظة عليه؛ خاصة وأن الخارج ليس لنا يدٌ في تغييره
وتوجيه دفّته.
تحكي كُتب التاريخ أن المسلمين كانوا يتأهّبون لفتح إحدى بلاد الروم،
عندما جاءتهم الأنباء عن عِظَم جيش العدو، وكثرة العدة والعتاد.
تواترت الأخبار عن الجيش الزاحف نحوهم، وبدأت العيون تتجه إلى القائد،
لمعرفة رأيه وما الذي يخطط له.
دخل القادة على سيف الله المسلول خالد بن الوليد،
فرأوه متكئاً ينظر إلى إصابة لحِقَت بقدم فرسه الذي يناديه بـ"الأشقر".
وقفوا بين يديه وأخبروه بما تنامى إلى علمهم من الأخبار،
وهو يستمع بصمت، إلى أن انتهوا من حديثهم؛
فما زاد على أن رَبَت على رأس فَرَسه وهو يقول:
"ليت الأشقر يُشفى من عرجه يومها، ويُضاعف الروم في العدد".
هكذا ببساطة صاغ الخطة..!
الآتي سيكون؛ لكن تعاملك معه هو الذي سيصنع الفارق،
هو الذي سيُظهر مدى سيطرتك على مقاليد الأمور.
أما الحزن والهلع والاضطراب؛ فهو إعلان مبكّر عن خسارتك للتحدي..
تحدي الحياة
اينشتاين
كان هناك شخص ما يركب منطاداً وكان على ارتفاع بسيط من الأرض وكان واضحاً أنه تائه وتتجاذبه الرياح يمينا ويساراً عندها رأى شخصاً يسير على الأرض ويبدو من مظهره أنه خبير بالمكان فبادره بالسؤال :لو سمحت أين أنا بالضبط نظر الرجل للأعلى وأخرج من جيبه بوصلة قياس وجهازاً اليكترونياً حديثاً وأخذ يسجل عدة قياسات ويسجلها على ورقة وفى النهاية قال للرجل فى المنطاد أنت على ارتفاع 50 متراً من الأرض وفى خط طول 20 شرقاً وخط عرض 35 شمالاً وهنا رد عليه من بالمنطاد أنت بالتأكيد مستشار،قال الرجل بالفعل هذه مهنتى ولكن كيف عرفت ،قال الرجل لأنى سألتك عن مكانى وفى أى منطقة أنا الآن فقلت لى معلومات صحيحة ولكنها غير مفيدة وهنا قال له المستشار وانت بالتأكيد مدير فتعجب من بالمنطاد وقال له وكيف عرفت ،قال لا تعرف أين انت ولا أين تريد ان تذهب وتلقى باللوم على الآخرين
المنطق سيأخذك من النقطة أ إلى النقطة ب ،الخيال سيذهب بك إلى أى مكان اينشتاين
اذا لم تستطع شرحها ببساطة فانت لا تفهمها بما يكفى اينشتاين
لا يكفى ان تعرف ما تقول ،يجب أن أن تقوله كما ينبغى
المنطق سيأخذك من النقطة أ إلى النقطة ب ،الخيال سيذهب بك إلى أى مكان اينشتاين
اذا لم تستطع شرحها ببساطة فانت لا تفهمها بما يكفى اينشتاين
لا يكفى ان تعرف ما تقول ،يجب أن أن تقوله كما ينبغى
راقب فنجانك! لا تدعه يمتلئ بغير إذنك
كان هناك شاب عرف أن هناك رجلاً صينياً حكيماً من الممكن أن يدله على معنى الحكمة ومن الممكن أن يعرّفه كيف يتحكّم في أحاسيسه وأعصابه. قال له الناس: إن هذا الرجل يعيش فوق جبل وإذا قابلك فأنت محظوظ.
لم يضيع الشاب وقته فاستقل الطائرة وسافر وذهب إلى المكان وظل منتظراً. أخبروه أن الحكيم سيقابله فذهب إليه وطرق الباب وأخذ ينتظر. تركوه منتظراً ثلاث ساعات حتى اشتدّ غضبه وعندئذٍ فتحت الباب سيّدة عجوز وأخبرته أن الحكيم سيأتي إليه حالاً. ولكن ذلك لم يحدث بل جاءه الرجل بعد ساعة وكان الشاب قد وصل إلى قمة الضيق والغضب.
جاء الرجل العجوز ورأى الشابُ أنه بسيط جداً يلبس ملابس بسيطة، وعندما جلس بجانبه سأله:
هل تحب أن تشرب شاياً؟
اشتد غضب الشاب وقال في نفسه: هذا الرجل المجنون! تركني أنتظر ثلاث ساعات بالخارج ثم تركني هنا ساعةً دون أن يعتذر ثم يسألني إن كنتُ أريد أن أشرب شاياً؟!
وظل الشاب يتكلّم وهو غاضب، فقال له الحكيم مرةً اخرى، أتحب أن تشرب شاياً؟ فلمّا رآه الشاب مصرّاً، قال له هات الشاي! فأحضرت له السيدة الشاي في إبريق كبير، وقال له العجوز: أتحب أن أصب لك الشاي؟ فقال له تفضل أرجوك!
أخذ العجوز يصب الشاي حتى ملأ الفنجان وأخذ يسيل على الطاولة كلّها إلى أن وقف الشاب غاضباً وقال له:
ما هذا الذي تفعله معي؟ هل أنت مجنون؟!..
عندئذٍ نظر إليه الحكيم وقال: قد انتهى هذا الاجتماع. تعال إليّ عندما يكون فنجانك فارغاً. ثم نهض ليتركه.
راقب فنجانك! لا تدعه يمتلئ بغير إذنك
بدأ الشاب يدرك الأمر ويقول لنفسه: لقد أضعت كل هذا الوقت، ثم تحمّلتُ كلّ ما فعله معي، والآن أتركه يذهب؟ لا بد من أن أغيّر أسلوبي معه! ثم قال للعجوز: أنا آسف جداً، لقد جئت إليك من آخر الدنيا فمن فضلك علّمني شيئاً مفيداً، فقال له: لكي تستطيع العيش في الدنيا بطريقة إيجابيّة عليك أن تلاحظ فنجانك
فقال له الشاب: ما معنى ذلك؟
فقال له الحكيم: عندما تركناك تنتظر ثلاث ساعات كيف كان إحساسك؟
- في البداية كان إيجابياً ثم بدأت أتعصب وأغضب شيئاً فشيئاً حتى كدت أنفجر، لكننّي كنت مصمّماً على مقابلتك.
فقال له الحكيم: وكيف كان إحساسك عندما تركناك ساعةً في البيت؟
- كنت غاضباً أكثر وأكثر!
فقال له الحكيم: وعندما صببتُ الشاي في الفنجان؟ هل من الممكن أن نصبّ في الفنجان قدراً أكبر من حجمه؟!
- لا، لا يمكن
- وماذا حدث عندما استمرّ صبّ الشاي في الفنجان؟
- سال الشاي على الطاولة كلّها
فقال له الحكيم: وهذا بالضبط ما حدث لأحاسيسك. جئت إلينا بفنجان فارغ، فملأناه إلى أن بدأ يطفح، وهذا يسبب لك أمراضاً! لو أردت ان تعيش سعيداً في حياتك فعليك ان تلاحظ فنجانك، ولا تسمح لاحد أن يملأه لك بغير إذنك.
انتهى الاجتماع، وبينما الشاب يهمّ بالمغادرة قال له الحكيم:
مهلاً يا عزيزي، أنسيت أن تدفع ألف دولار أجرة الدرس؟ فامتلأ فنجان الشاب مرةً ثانية!
وأنت، من يملأ فنجانك؟
هل تسمح لكل ما حولك أن يملا فنجانك؟
نفترض أنّك استيقظت من نومك سعيداً جداً وفنجانك فارغ. أليس كذلك؟
دخلت الحمام فلم تجد ماءً، فبدأ الفنجان يمتلئ. وإذا كان الصابون في عينيك وانقطعت المياه ماذا يحدث للفنجان؟ سيمتليء أكثر. جاءت المياه ولكن فجاةً شدّ أحدهم السيفون فنزل الماء مغليّاً على رأسك.. ماذا سيحدث؟!
أخيراً أنهيت استحمامك وخرجت لتستقل سيارتك فوجدتها لا تعمل... كيف حال الفنجان؟
اشتغلت السيارة، ركبتها وانطلقت فوجدت شرطة في الطريق. تركوا كل الناس وأمسكوا بك أنت! فما حال فنجانك؟
أو كنت سائراً في الطريق والناس من حولك والكل ذاهب إلى عمله، وإذا بكلبٍ يترك كل الناس ليعضّك أنت بالذات... فما حال فنجانك؟
ثم ما إن دخلت باب مكان العمل حتى قالوا لك: الآن أتيت؟ المدير يسأل عنك. اذهب إليه فوراً لقد تأخّرت! كيف حال الفنجان؟
ثم تذهب إلى المدير: فيقول لك، أعلم أنك قد تأخّرت، ولكن هذا ليس مهماً. إن الوظيفة والترقية التي طلبتها قد تمّت الموافقة عليها. ألف مبروك! كنت أسأل عنك كي أهنّئك! كيف حال الفنجان الآن!
بدأ فنجانك يفرغ، ولكنّ أحدهم يسرع إليك ليقول: البوليس يتصل بك! إن بيتك قد احترق (لا قدّر الله) فيفيض فنجانك مرةً أخرى.
إن أحاسيسك تشبه سكة قطار الموت الأفعوانية في مدن الملاهي ترتفع ثم تنخفض ثم ترتفع ثم تنخفض بسبب الأحداث، وبسبب الأشياء، وبسبب الأشخاص.
ألم يحن الوقت كي نتحكّم في أحاسيسنا ونعيش أهدافنا ونستخدم قدراتنا لمصلحتنا بدلاً من أن نستخدمها في الإضرار بأنفسنا؟
أحاسيسك وقود حياتك فأي وقود تختار؟
إن الأحاسيس هي وقود الإنسان. والروح التي خلقها الله سبحانه وتعالى تريد بيتاً تعيش فيه هو الجسد. والجسد يريد دينامو يحرّكه، هو العقل. والدينامو يحتاج وقوداً ليعمل، وهذا الوقود هو الأحاسيس.
فوقود الإنسان هو الأحاسيس، وبعدها مباشرةً يأتي السلوك.
فعندما تتحكّم بالأحاسيس يكون السلوك إيجابياً، والسلوك يعطينا نتائج، وهذه النتائج تتسبّب في واقع معيّن.
إدراكك للشيء هو بداية لتغيير هذا الشيء السلبيّ. إن لم تدرك فلن تتغيّر، وهذا من ضمن الأمور الأساسيّة في عمليّة التغيير. لذلك ينبغي أن تبقي فنجانك فارغاً، وتملأه بأحاسيس إيجابية وتجعله دائماً في المتوسّط. إن فعلت هذا فسوف تتحسّن صحّتك وستكون أفكارك أفضل وسلوكيّاتك أحسن، وبالتالي ستكون نتائجك أفضل.
بناءً على ذلك نرى الشركات العالمية اليوم تعيّن موظّفيها بناءً على قدرتهم على التحكّم في ذواتهم وليس على السيرة الذاتية فقط كما كانت تفعل من قبل. وكذلك تشترط المرونة والاتصال وأن يكون الموظف إنساناً متفتّحاً ومنجزاً، ويجب أن يعمل في فريق، حتى أصبحت السيرة الذاتية تحتلّ المركز الرابع عشر.
إن 93% من نتائج الإنسان مبنيّة على قدراته الأساسية، وهي أخلاقه وتصرّفاته وسلوكياته وافكاره ومرونته وأحاسيسه.
وكلُّ شيء تريد أن توصله للناس توصله عن طريق أفكارك وتحرّكاتك وبوقودك (أحاسيسك) فلو كان الوقود سلبيّاً يكون السلوك سلبيّاً.
إن الأحاسيس مثل الطقس تنخفض يوماً وترتفع يوماً، تلك هي طبيعتها.
يقول لي بعض الناس "الحياة ليست عاديّة". من قال إن الحياة عاديّة!، ويقول البعض "لا أستطيع أن أفهم الحياة" الحياة لا تُفهم، وإنّما تُعاش لحظةً بلحظة. لن يمهلك الموت حتّى تفهم، لذا عش لحظةً بلحظة. بحبّك لله هبها له، ثمّ حقق أهدافك. لا وقت للّوم، فلا تهدر وقتك وقدراتك.
في المخ 150 مليار خلية دماغيّة، والعين تميّز عشرة ملايين لون في وقت واحد، والعقل عنده القدرة على تخزين مليونيّ معلومة في الثانية الواحدة. فلا بدّ من أن تتحكّم في أحاسيسك وتجعلها إيجابية وأن تتبنّى الأفكار التي تقودك إلى ذلك حتى تعيش سعيداً. فالأحاسيس مثل الطقس تتغيّر باستمرار. فلا بدّ من أن تكون مستعداً حتى لا تسيطر عليك الأحاسيس السلبيه
لم يضيع الشاب وقته فاستقل الطائرة وسافر وذهب إلى المكان وظل منتظراً. أخبروه أن الحكيم سيقابله فذهب إليه وطرق الباب وأخذ ينتظر. تركوه منتظراً ثلاث ساعات حتى اشتدّ غضبه وعندئذٍ فتحت الباب سيّدة عجوز وأخبرته أن الحكيم سيأتي إليه حالاً. ولكن ذلك لم يحدث بل جاءه الرجل بعد ساعة وكان الشاب قد وصل إلى قمة الضيق والغضب.
جاء الرجل العجوز ورأى الشابُ أنه بسيط جداً يلبس ملابس بسيطة، وعندما جلس بجانبه سأله:
هل تحب أن تشرب شاياً؟
اشتد غضب الشاب وقال في نفسه: هذا الرجل المجنون! تركني أنتظر ثلاث ساعات بالخارج ثم تركني هنا ساعةً دون أن يعتذر ثم يسألني إن كنتُ أريد أن أشرب شاياً؟!
وظل الشاب يتكلّم وهو غاضب، فقال له الحكيم مرةً اخرى، أتحب أن تشرب شاياً؟ فلمّا رآه الشاب مصرّاً، قال له هات الشاي! فأحضرت له السيدة الشاي في إبريق كبير، وقال له العجوز: أتحب أن أصب لك الشاي؟ فقال له تفضل أرجوك!
أخذ العجوز يصب الشاي حتى ملأ الفنجان وأخذ يسيل على الطاولة كلّها إلى أن وقف الشاب غاضباً وقال له:
ما هذا الذي تفعله معي؟ هل أنت مجنون؟!..
عندئذٍ نظر إليه الحكيم وقال: قد انتهى هذا الاجتماع. تعال إليّ عندما يكون فنجانك فارغاً. ثم نهض ليتركه.
راقب فنجانك! لا تدعه يمتلئ بغير إذنك
بدأ الشاب يدرك الأمر ويقول لنفسه: لقد أضعت كل هذا الوقت، ثم تحمّلتُ كلّ ما فعله معي، والآن أتركه يذهب؟ لا بد من أن أغيّر أسلوبي معه! ثم قال للعجوز: أنا آسف جداً، لقد جئت إليك من آخر الدنيا فمن فضلك علّمني شيئاً مفيداً، فقال له: لكي تستطيع العيش في الدنيا بطريقة إيجابيّة عليك أن تلاحظ فنجانك
فقال له الشاب: ما معنى ذلك؟
فقال له الحكيم: عندما تركناك تنتظر ثلاث ساعات كيف كان إحساسك؟
- في البداية كان إيجابياً ثم بدأت أتعصب وأغضب شيئاً فشيئاً حتى كدت أنفجر، لكننّي كنت مصمّماً على مقابلتك.
فقال له الحكيم: وكيف كان إحساسك عندما تركناك ساعةً في البيت؟
- كنت غاضباً أكثر وأكثر!
فقال له الحكيم: وعندما صببتُ الشاي في الفنجان؟ هل من الممكن أن نصبّ في الفنجان قدراً أكبر من حجمه؟!
- لا، لا يمكن
- وماذا حدث عندما استمرّ صبّ الشاي في الفنجان؟
- سال الشاي على الطاولة كلّها
فقال له الحكيم: وهذا بالضبط ما حدث لأحاسيسك. جئت إلينا بفنجان فارغ، فملأناه إلى أن بدأ يطفح، وهذا يسبب لك أمراضاً! لو أردت ان تعيش سعيداً في حياتك فعليك ان تلاحظ فنجانك، ولا تسمح لاحد أن يملأه لك بغير إذنك.
انتهى الاجتماع، وبينما الشاب يهمّ بالمغادرة قال له الحكيم:
مهلاً يا عزيزي، أنسيت أن تدفع ألف دولار أجرة الدرس؟ فامتلأ فنجان الشاب مرةً ثانية!
وأنت، من يملأ فنجانك؟
هل تسمح لكل ما حولك أن يملا فنجانك؟
نفترض أنّك استيقظت من نومك سعيداً جداً وفنجانك فارغ. أليس كذلك؟
دخلت الحمام فلم تجد ماءً، فبدأ الفنجان يمتلئ. وإذا كان الصابون في عينيك وانقطعت المياه ماذا يحدث للفنجان؟ سيمتليء أكثر. جاءت المياه ولكن فجاةً شدّ أحدهم السيفون فنزل الماء مغليّاً على رأسك.. ماذا سيحدث؟!
أخيراً أنهيت استحمامك وخرجت لتستقل سيارتك فوجدتها لا تعمل... كيف حال الفنجان؟
اشتغلت السيارة، ركبتها وانطلقت فوجدت شرطة في الطريق. تركوا كل الناس وأمسكوا بك أنت! فما حال فنجانك؟
أو كنت سائراً في الطريق والناس من حولك والكل ذاهب إلى عمله، وإذا بكلبٍ يترك كل الناس ليعضّك أنت بالذات... فما حال فنجانك؟
ثم ما إن دخلت باب مكان العمل حتى قالوا لك: الآن أتيت؟ المدير يسأل عنك. اذهب إليه فوراً لقد تأخّرت! كيف حال الفنجان؟
ثم تذهب إلى المدير: فيقول لك، أعلم أنك قد تأخّرت، ولكن هذا ليس مهماً. إن الوظيفة والترقية التي طلبتها قد تمّت الموافقة عليها. ألف مبروك! كنت أسأل عنك كي أهنّئك! كيف حال الفنجان الآن!
بدأ فنجانك يفرغ، ولكنّ أحدهم يسرع إليك ليقول: البوليس يتصل بك! إن بيتك قد احترق (لا قدّر الله) فيفيض فنجانك مرةً أخرى.
إن أحاسيسك تشبه سكة قطار الموت الأفعوانية في مدن الملاهي ترتفع ثم تنخفض ثم ترتفع ثم تنخفض بسبب الأحداث، وبسبب الأشياء، وبسبب الأشخاص.
ألم يحن الوقت كي نتحكّم في أحاسيسنا ونعيش أهدافنا ونستخدم قدراتنا لمصلحتنا بدلاً من أن نستخدمها في الإضرار بأنفسنا؟
أحاسيسك وقود حياتك فأي وقود تختار؟
إن الأحاسيس هي وقود الإنسان. والروح التي خلقها الله سبحانه وتعالى تريد بيتاً تعيش فيه هو الجسد. والجسد يريد دينامو يحرّكه، هو العقل. والدينامو يحتاج وقوداً ليعمل، وهذا الوقود هو الأحاسيس.
فوقود الإنسان هو الأحاسيس، وبعدها مباشرةً يأتي السلوك.
فعندما تتحكّم بالأحاسيس يكون السلوك إيجابياً، والسلوك يعطينا نتائج، وهذه النتائج تتسبّب في واقع معيّن.
إدراكك للشيء هو بداية لتغيير هذا الشيء السلبيّ. إن لم تدرك فلن تتغيّر، وهذا من ضمن الأمور الأساسيّة في عمليّة التغيير. لذلك ينبغي أن تبقي فنجانك فارغاً، وتملأه بأحاسيس إيجابية وتجعله دائماً في المتوسّط. إن فعلت هذا فسوف تتحسّن صحّتك وستكون أفكارك أفضل وسلوكيّاتك أحسن، وبالتالي ستكون نتائجك أفضل.
بناءً على ذلك نرى الشركات العالمية اليوم تعيّن موظّفيها بناءً على قدرتهم على التحكّم في ذواتهم وليس على السيرة الذاتية فقط كما كانت تفعل من قبل. وكذلك تشترط المرونة والاتصال وأن يكون الموظف إنساناً متفتّحاً ومنجزاً، ويجب أن يعمل في فريق، حتى أصبحت السيرة الذاتية تحتلّ المركز الرابع عشر.
إن 93% من نتائج الإنسان مبنيّة على قدراته الأساسية، وهي أخلاقه وتصرّفاته وسلوكياته وافكاره ومرونته وأحاسيسه.
وكلُّ شيء تريد أن توصله للناس توصله عن طريق أفكارك وتحرّكاتك وبوقودك (أحاسيسك) فلو كان الوقود سلبيّاً يكون السلوك سلبيّاً.
إن الأحاسيس مثل الطقس تنخفض يوماً وترتفع يوماً، تلك هي طبيعتها.
يقول لي بعض الناس "الحياة ليست عاديّة". من قال إن الحياة عاديّة!، ويقول البعض "لا أستطيع أن أفهم الحياة" الحياة لا تُفهم، وإنّما تُعاش لحظةً بلحظة. لن يمهلك الموت حتّى تفهم، لذا عش لحظةً بلحظة. بحبّك لله هبها له، ثمّ حقق أهدافك. لا وقت للّوم، فلا تهدر وقتك وقدراتك.
في المخ 150 مليار خلية دماغيّة، والعين تميّز عشرة ملايين لون في وقت واحد، والعقل عنده القدرة على تخزين مليونيّ معلومة في الثانية الواحدة. فلا بدّ من أن تتحكّم في أحاسيسك وتجعلها إيجابية وأن تتبنّى الأفكار التي تقودك إلى ذلك حتى تعيش سعيداً. فالأحاسيس مثل الطقس تتغيّر باستمرار. فلا بدّ من أن تكون مستعداً حتى لا تسيطر عليك الأحاسيس السلبيه
الأربعاء، 1 يونيو 2011
مفاتيح السعادة النفسية ..!♥
1-التوكل
أول وأهم النقط هو التوكل على الله فالتوكل يعطينا راحة ويعطينا أطمئنان كما يعطينا الاحساس بالامان هذا الاحساس الذى يفتقده الكثير من الناس فى أيامنا هذه وهى السبب فى الكثير من المشاكل النفسية ومن يتوكل على الله حق توكله فسيرزقه كما يرزق الطير خماصا وتعود بطانا.
2-الرضا
ثانى نقطة وهى ايضا مرتبطة بالتوكل وهى الرضا ولكن بعد العمل بالاسباب أى الانسان يؤدى ما عليه وبعدها يرضى بالنتائج مهما كانت ولا داعى أن يدخل دائرة التبكيت فيبكت نفسه ويلوم نفسه أو لو فعلت كذا لكان كذا كذا وكذا لأن لو تفتح باب الشيطان فأهم شىء بعد التوكل إذن هو الرضا بالنتائج لكن طبعا بعد الاخذ بالاسباب
3-ان يكون لحياتك معنى
ثالث نقطة ان تكون لحياتك معنى أى ان يكون لك رساله وهدف فى الحياة يكون بمثابه معلم ثابت ترجع اليه باستمرار حتى لا تتيه فى هذه الدنيا وكل شىء فى حياتك تربطه بهذه الرساله وهذا الهدف مما يساعدك كثيرا ع الراحة النفسيه
4-التحسن المستمر
رابع نقطة هى التحسن المستمر أى يحسن الانسان نفسه باستمرار وذلك بالتعلم والمطالعه واشياء كثيرة اخرى سوفى نأتى على ذكرها فى الركن الشخصى بالتفصيل لكن أهم شىء أن التحسن المستمر يعطى الانسان ثقة بنفسه ويجعل صحته النفسيه أحسن فمثلا فى اليابان حينما تدخل المطار ستجد على الحائط اربع كلمات
أريكاتو:صباح الخير
كونتيشوا:شكرا
كايزن:التحسن المستمر
تشاين شين المرونه التامه
إذن من أهم الاشياء عندهم هى الاخلاق التى تدل عليها عبارتا صباح الخير وشكرا لكن معها يحسون على المرونه التامه وعلى كايزن التى هى التحسن المستمر
5-نظافه المحيط والهندام
النقطة الخامسة هى نظافه المحيط والهندام الحسن فالانسان اذا عاش فى بيئه نظيفه ولبس لباسا نظيفا سيشعر براحة نفسيه كبيرة جدا إن الله يحب ان يظهر اثر نعمته على عبده وكذلك ان الله جميل يحب الجمال
6-الترفيه
من الجيد أن يأخذ الانسان وقتا خاصا به ليرفه عن نفسه ويرتاح من العمل وهناك وسائل كثيرة مثل مشاهدة برامج التنميه البشريه او الخروج مع الاصدقاء او عمل اى نشاط يشعره بالراحة
7-الصحبه الصالحة
هى الصحبة الصالحة والبيئه الايجابيه فالمرء على دين خليله فلينظر أحدكم من يخالل قل لى من تصاحب اقول لك من انت فاختر لنفسك الاصحاب الذين يؤثرون عليك ايجابيا وابتعد عن الرفقة او البيئه التى تؤثر فيك سلبيا
8-البعد عن العادات السلبية
وهذه العادات قد تكون معنويه مثل الغيبه والنميمه والحقد او عادات سلبية مادية
أهمها السهر او الاضطرابات فى النوم او الاكل وأهمها التدخين الذى يجب الابتعاد عنه تماما فسواء كانت هذه العادات ملموسة او غير ملموسة علينا الابتعاد عنها لتحسين صحتنا النفسيه
9-الاسترخاء
ولو ربع ساعه يوميا أى ان الانسان مجرد ان يستلقى ويغمض عينيه ويتنفس بطريقة صحيحه ويتنفس بطريقه بطيئه وبعمق لمده ربع ساعه يوميا سيساعده على التمتع بصحة نفسيه جيدة
10-البعد عن القلق والغضب
كثير من الاشياء يغضبون لاشياء بسيطة جدا او يقلقون لاشياء لم تحدث أى الخوف من المستقبل بعض الدراسات العلميه اثبتت أن 65% من الاشياء التى نخاف ان تحصل فى المستقبل لن تقع وبالتالى لا داعى للخوف او القلق او نغضب لما لذلك من أضرار كبيرة ع الجسم فالقلق يتسبب فى ارتفاع نسبه الادرينالين فى الجسم والتى تتسبب فى اسراع نبضات القلب فيرتفع ضغط الدم وحتى افرازات المعدة فستزيد وليس الشديد بالصرعه بل الشديد من يملك نفسه عند الغضب
11-التخيل الابتكارى
ويشمل محورين :
المحور الاول
هو وانا اتخيل نفسى وانا واواجه صعووبات واشاهد نفسى وانا اتغلب عليها فهو بمثابه تدريب على حل التحديات التى ستواجهنى فى المستقبل
المحور الثانى:هو ان اشاهد نفسى فى احسن صورة وهذا بعد تطبيق الاسترخاء ثم ابدا فى تخيل نفسى وانا ناجح وانا احقق هدفى وكأنى اقنع نفسى بالصورة الايجابيه التى اريد ان اكون عليها وهكذا سنستعد لمواجهة جميع التحديات لانى اكون قد تدربت عليها ومستعد لها وكذلك اموت متمع بثقة كبيرة فى النفس مما سيولد راحة نفسيه كبيرة
12-الايحاءات الايجابيه
أن تحدث عن نفسى ومع نفسى بطريقه ايجابيه مما سيكسبنى قوة فى الشخصيه وثقة فى النفس وصورتى لذاتى او ادراكى لذاتى سيكون ايجابيا وهذا سينعكس على صتى النفسيه بالايجاب
جرب ولن تندم ^_^
ومعها ساعد واقرض الله قرضا حسنا كل يوم ولو بادخال ابتسامه على قلب مسلم
كن طيب لطيف القلب حكيم العقل هادى بثقة كبيرة فى الله
يكون حاضرك وواقعك ماضى لمستقبل مشرق وحاضر رائع
لا تنسى شير فى الخير
(:
منقول
ربنا يوفقكم وينفعكم
أول وأهم النقط هو التوكل على الله فالتوكل يعطينا راحة ويعطينا أطمئنان كما يعطينا الاحساس بالامان هذا الاحساس الذى يفتقده الكثير من الناس فى أيامنا هذه وهى السبب فى الكثير من المشاكل النفسية ومن يتوكل على الله حق توكله فسيرزقه كما يرزق الطير خماصا وتعود بطانا.
2-الرضا
ثانى نقطة وهى ايضا مرتبطة بالتوكل وهى الرضا ولكن بعد العمل بالاسباب أى الانسان يؤدى ما عليه وبعدها يرضى بالنتائج مهما كانت ولا داعى أن يدخل دائرة التبكيت فيبكت نفسه ويلوم نفسه أو لو فعلت كذا لكان كذا كذا وكذا لأن لو تفتح باب الشيطان فأهم شىء بعد التوكل إذن هو الرضا بالنتائج لكن طبعا بعد الاخذ بالاسباب
3-ان يكون لحياتك معنى
ثالث نقطة ان تكون لحياتك معنى أى ان يكون لك رساله وهدف فى الحياة يكون بمثابه معلم ثابت ترجع اليه باستمرار حتى لا تتيه فى هذه الدنيا وكل شىء فى حياتك تربطه بهذه الرساله وهذا الهدف مما يساعدك كثيرا ع الراحة النفسيه
4-التحسن المستمر
رابع نقطة هى التحسن المستمر أى يحسن الانسان نفسه باستمرار وذلك بالتعلم والمطالعه واشياء كثيرة اخرى سوفى نأتى على ذكرها فى الركن الشخصى بالتفصيل لكن أهم شىء أن التحسن المستمر يعطى الانسان ثقة بنفسه ويجعل صحته النفسيه أحسن فمثلا فى اليابان حينما تدخل المطار ستجد على الحائط اربع كلمات
أريكاتو:صباح الخير
كونتيشوا:شكرا
كايزن:التحسن المستمر
تشاين شين المرونه التامه
إذن من أهم الاشياء عندهم هى الاخلاق التى تدل عليها عبارتا صباح الخير وشكرا لكن معها يحسون على المرونه التامه وعلى كايزن التى هى التحسن المستمر
5-نظافه المحيط والهندام
النقطة الخامسة هى نظافه المحيط والهندام الحسن فالانسان اذا عاش فى بيئه نظيفه ولبس لباسا نظيفا سيشعر براحة نفسيه كبيرة جدا إن الله يحب ان يظهر اثر نعمته على عبده وكذلك ان الله جميل يحب الجمال
6-الترفيه
من الجيد أن يأخذ الانسان وقتا خاصا به ليرفه عن نفسه ويرتاح من العمل وهناك وسائل كثيرة مثل مشاهدة برامج التنميه البشريه او الخروج مع الاصدقاء او عمل اى نشاط يشعره بالراحة
7-الصحبه الصالحة
هى الصحبة الصالحة والبيئه الايجابيه فالمرء على دين خليله فلينظر أحدكم من يخالل قل لى من تصاحب اقول لك من انت فاختر لنفسك الاصحاب الذين يؤثرون عليك ايجابيا وابتعد عن الرفقة او البيئه التى تؤثر فيك سلبيا
8-البعد عن العادات السلبية
وهذه العادات قد تكون معنويه مثل الغيبه والنميمه والحقد او عادات سلبية مادية
أهمها السهر او الاضطرابات فى النوم او الاكل وأهمها التدخين الذى يجب الابتعاد عنه تماما فسواء كانت هذه العادات ملموسة او غير ملموسة علينا الابتعاد عنها لتحسين صحتنا النفسيه
9-الاسترخاء
ولو ربع ساعه يوميا أى ان الانسان مجرد ان يستلقى ويغمض عينيه ويتنفس بطريقة صحيحه ويتنفس بطريقه بطيئه وبعمق لمده ربع ساعه يوميا سيساعده على التمتع بصحة نفسيه جيدة
10-البعد عن القلق والغضب
كثير من الاشياء يغضبون لاشياء بسيطة جدا او يقلقون لاشياء لم تحدث أى الخوف من المستقبل بعض الدراسات العلميه اثبتت أن 65% من الاشياء التى نخاف ان تحصل فى المستقبل لن تقع وبالتالى لا داعى للخوف او القلق او نغضب لما لذلك من أضرار كبيرة ع الجسم فالقلق يتسبب فى ارتفاع نسبه الادرينالين فى الجسم والتى تتسبب فى اسراع نبضات القلب فيرتفع ضغط الدم وحتى افرازات المعدة فستزيد وليس الشديد بالصرعه بل الشديد من يملك نفسه عند الغضب
11-التخيل الابتكارى
ويشمل محورين :
المحور الاول
هو وانا اتخيل نفسى وانا واواجه صعووبات واشاهد نفسى وانا اتغلب عليها فهو بمثابه تدريب على حل التحديات التى ستواجهنى فى المستقبل
المحور الثانى:هو ان اشاهد نفسى فى احسن صورة وهذا بعد تطبيق الاسترخاء ثم ابدا فى تخيل نفسى وانا ناجح وانا احقق هدفى وكأنى اقنع نفسى بالصورة الايجابيه التى اريد ان اكون عليها وهكذا سنستعد لمواجهة جميع التحديات لانى اكون قد تدربت عليها ومستعد لها وكذلك اموت متمع بثقة كبيرة فى النفس مما سيولد راحة نفسيه كبيرة
12-الايحاءات الايجابيه
أن تحدث عن نفسى ومع نفسى بطريقه ايجابيه مما سيكسبنى قوة فى الشخصيه وثقة فى النفس وصورتى لذاتى او ادراكى لذاتى سيكون ايجابيا وهذا سينعكس على صتى النفسيه بالايجاب
جرب ولن تندم ^_^
ومعها ساعد واقرض الله قرضا حسنا كل يوم ولو بادخال ابتسامه على قلب مسلم
كن طيب لطيف القلب حكيم العقل هادى بثقة كبيرة فى الله
يكون حاضرك وواقعك ماضى لمستقبل مشرق وحاضر رائع
لا تنسى شير فى الخير
(:
منقول
ربنا يوفقكم وينفعكم
الاثنين، 23 مايو 2011
Freedom..
for first time i realize that freadom is a responsibility .. its about taking descitions and be considered about it..
i wish allah protects Egypt..
i wish allah protects Egypt..
الخميس، 5 مايو 2011
الحياة .. خيارات
جيري مدير لمطعم ,و هو دائماً في مزاج جيد
و عندما يسأله شخص ما كيف الحال ؟
فإنه يجي...به على الفور
“If I were any better I would be twins”
العديد من موظفي مطعمه تركوا وظائفهم وانتقلوا معه عندما انتقل إلى
مطعم آخر ,و ذلك لكي يظلوا معه
لماذا؟؟؟
لأن جيري كان يغمر كل من حوله بجو من التشجيع و الحماسة
فإذا مر أي موظف بيوم سيء فإن جيري سوف يكون هناك لمساعدته و ليعلمه
كيف ينظر إلى الموضوع بشكل إيجابي
وبعد رؤية هذه التصرفات منه جعلني افكر.. ثم أسأله
أنا لا أفهم, كيف يكون بإمكانك أن تكون إيجابياً كل الوقت ؟؟
فرد عليه جيري
كل صباح عندما استيقظ يكون عندي خيارين
استطيع أن أكون في مزاج جيد أو أن أكون في مزاج سيء
و أنا أختار دوماً أن أكون في مزاج جيد
وفي كل مرة يحصل شيء سيء يكون عندي أيضاً خيارين
إما أن أكون الضحية و إما أن اتعلم من الأمر
و أنا دائماً أختار أن اتعلم من الأمر
في كل مرة يتقدم أحدهم بشكوى يكون عندي خيارين
إما أن أقبل هذه الشكوى وحسب
وإما أن أوضح للشخص الجانب الإيجابي من الأمر
فقلت له : لكن ذلك ليس بالأمر السهل
فرد جيري : كــلاّ.. إنه أمر سهل
إن الحياة بشكل عام تتعلق بالخيارات
و إذا اختصرت المواقف التي تمر معك فإنك سوف تجد أنها في النهاية تكون
عبارة عن خيارات
فأنت تختار كيف تكون ردة فعلك في موقف معين وكذلك تختار كيف سوف يكون
تأثيرك على الآخرين و تختار أيضاً أن تكون بمزاج سيء أو جيد
و بالنهاية فإنه خيارك كيف تحيا حياتك
و بعد عدة سنوات......
سمعت بأن جيري قد قام عن غير قصد بترك الباب الخلفي للمطعم مفتوحاً
وبعد ذلك في الصباح ..تعرض للسطو من قبل ثلاثة لصوص
و بينما كان جيري يحاول أن يفتح لهم خزينة المطعم ارتجفت يديه من
الخوف و قام بإدخال الرقم السري بشكل خاطئ
مما تسبب بإطلاق الإنذار
فارتعد اللصوص و اطلقوا النار على جيري
و لحسن الحظ فقد
تم اسعاف جيري إلى المستشفى
و بعد جراحة استمرت 18 ساعة وأسابيع من العناية المشددة خرج جيري
ومازالت في جسده بعض الطلقات
و بعد 6 أشهر التقيت جيري مصادفة
و عندما سألته عن حاله أجاب
If I were any better I would be twins”
ثم أضاف هل تود رؤية ندبات الطلقات التي خلفها الحادث
وطبعاً رفضت رؤية الندبات
ولكني سألته: ماذا كان يجول في عقلك عندما تعرضت للسطو
فأجاب : أول شيء فكرت فيه أنه كان عليّ اقفال الباب الخلفي
وبعد أن اطلقوا عليّ النار ووقعت على الأرض
تذكرت أن عندي خيارين
إما أن أموت و إما أن أعيش
وقد اخترت أن أعيش
سـألته : ألم تشعر بالخوف ؟
فتابع جيري : لقد كانو رائعين -يقصد الأطباء- لقد ظلوا يطمئنونني بأني
سوف أكون على مايرام لكنهم عندما أخذوني إلى غرفة العمليـات ورأيت
النظرات على وجوههم بدأت أشعر بالخوف
لأنني قرأت في عيونهم بأن هذا الرجل لن يعيش
وهنا...
عرفت بأنه يجب أن أفعل شيء
قلت له : ماذا فعلت
؟؟
أجاب : لقد كان هنالك ممرضة ضخمة تصرخ علي بالأسئلة...هل هنالك شيء
تتحسس منه
هل تتحسس من شيء معين؟؟؟
فأجبت : نعم
في أثناء ذلك توقف الأطباء و الممرضات عن العمل بينما انتظرو إجابتي
أخذت نفساً عميقاً و صرخت : الطلقات
ثم قلت لهم : لقد اخترت أن أعيش أرجو أن تجرو لي العملية الجراحية
قبل أن أفارق الحياة
لقد نجى جيري و الفضل لله ثم ليس فقط للأطباء الذين أجروا له العمل
الجراحية
و لكن الفضل أيضاً لنظرته للحياة
و قد تعلمت منه ذلك
ففي كل يوم عندك الخيار إما أن تستمتع بحياتك وإما أن تكرهها
و الشيء الوحيد الذي تملكه حقاً و الذي لا يستطيع أي شخص أن يأخذه أو
يتحكم به
هو....
نظرتك للحياة
فإذا تمكنت من الاهتمام بذلك
كل شي في الحياة سوف يصبح أكثر سهولة
و عندما يسأله شخص ما كيف الحال ؟
فإنه يجي...به على الفور
“If I were any better I would be twins”
العديد من موظفي مطعمه تركوا وظائفهم وانتقلوا معه عندما انتقل إلى
مطعم آخر ,و ذلك لكي يظلوا معه
لماذا؟؟؟
لأن جيري كان يغمر كل من حوله بجو من التشجيع و الحماسة
فإذا مر أي موظف بيوم سيء فإن جيري سوف يكون هناك لمساعدته و ليعلمه
كيف ينظر إلى الموضوع بشكل إيجابي
وبعد رؤية هذه التصرفات منه جعلني افكر.. ثم أسأله
أنا لا أفهم, كيف يكون بإمكانك أن تكون إيجابياً كل الوقت ؟؟
فرد عليه جيري
كل صباح عندما استيقظ يكون عندي خيارين
استطيع أن أكون في مزاج جيد أو أن أكون في مزاج سيء
و أنا أختار دوماً أن أكون في مزاج جيد
وفي كل مرة يحصل شيء سيء يكون عندي أيضاً خيارين
إما أن أكون الضحية و إما أن اتعلم من الأمر
و أنا دائماً أختار أن اتعلم من الأمر
في كل مرة يتقدم أحدهم بشكوى يكون عندي خيارين
إما أن أقبل هذه الشكوى وحسب
وإما أن أوضح للشخص الجانب الإيجابي من الأمر
فقلت له : لكن ذلك ليس بالأمر السهل
فرد جيري : كــلاّ.. إنه أمر سهل
إن الحياة بشكل عام تتعلق بالخيارات
و إذا اختصرت المواقف التي تمر معك فإنك سوف تجد أنها في النهاية تكون
عبارة عن خيارات
فأنت تختار كيف تكون ردة فعلك في موقف معين وكذلك تختار كيف سوف يكون
تأثيرك على الآخرين و تختار أيضاً أن تكون بمزاج سيء أو جيد
و بالنهاية فإنه خيارك كيف تحيا حياتك
و بعد عدة سنوات......
سمعت بأن جيري قد قام عن غير قصد بترك الباب الخلفي للمطعم مفتوحاً
وبعد ذلك في الصباح ..تعرض للسطو من قبل ثلاثة لصوص
و بينما كان جيري يحاول أن يفتح لهم خزينة المطعم ارتجفت يديه من
الخوف و قام بإدخال الرقم السري بشكل خاطئ
مما تسبب بإطلاق الإنذار
فارتعد اللصوص و اطلقوا النار على جيري
و لحسن الحظ فقد
تم اسعاف جيري إلى المستشفى
و بعد جراحة استمرت 18 ساعة وأسابيع من العناية المشددة خرج جيري
ومازالت في جسده بعض الطلقات
و بعد 6 أشهر التقيت جيري مصادفة
و عندما سألته عن حاله أجاب
If I were any better I would be twins”
ثم أضاف هل تود رؤية ندبات الطلقات التي خلفها الحادث
وطبعاً رفضت رؤية الندبات
ولكني سألته: ماذا كان يجول في عقلك عندما تعرضت للسطو
فأجاب : أول شيء فكرت فيه أنه كان عليّ اقفال الباب الخلفي
وبعد أن اطلقوا عليّ النار ووقعت على الأرض
تذكرت أن عندي خيارين
إما أن أموت و إما أن أعيش
وقد اخترت أن أعيش
سـألته : ألم تشعر بالخوف ؟
فتابع جيري : لقد كانو رائعين -يقصد الأطباء- لقد ظلوا يطمئنونني بأني
سوف أكون على مايرام لكنهم عندما أخذوني إلى غرفة العمليـات ورأيت
النظرات على وجوههم بدأت أشعر بالخوف
لأنني قرأت في عيونهم بأن هذا الرجل لن يعيش
وهنا...
عرفت بأنه يجب أن أفعل شيء
قلت له : ماذا فعلت
؟؟
أجاب : لقد كان هنالك ممرضة ضخمة تصرخ علي بالأسئلة...هل هنالك شيء
تتحسس منه
هل تتحسس من شيء معين؟؟؟
فأجبت : نعم
في أثناء ذلك توقف الأطباء و الممرضات عن العمل بينما انتظرو إجابتي
أخذت نفساً عميقاً و صرخت : الطلقات
ثم قلت لهم : لقد اخترت أن أعيش أرجو أن تجرو لي العملية الجراحية
قبل أن أفارق الحياة
لقد نجى جيري و الفضل لله ثم ليس فقط للأطباء الذين أجروا له العمل
الجراحية
و لكن الفضل أيضاً لنظرته للحياة
و قد تعلمت منه ذلك
ففي كل يوم عندك الخيار إما أن تستمتع بحياتك وإما أن تكرهها
و الشيء الوحيد الذي تملكه حقاً و الذي لا يستطيع أي شخص أن يأخذه أو
يتحكم به
هو....
نظرتك للحياة
فإذا تمكنت من الاهتمام بذلك
كل شي في الحياة سوف يصبح أكثر سهولة
لا تدعي معرفة ما تجهله
مســـــــــــــابقة
~~~~~~~~~~
...شارك احد الاشخاص في مسابقه ثقافيه
جائزتها مليون جنيه نقدا
وكان معروف عنه انه قليل المعرفة والذكاء
وابتدات المسابقه بالسؤال الاول الذي يقول:
س1 : كم استمرت حرب المئة عام؟؟
------------------------------
أ- 116
ب- 99
ج- 100
د- 150
فكر هذا الشخص كثيرا ثم اختار تخطي هذا السؤال لعدم تمكنه من اجابته
وانتقل الى السؤال الثاني.
س2 : اين تصنع قبعات بنما؟؟
------------------------------
أ- البرازيل
ب- تشيلي
ج- بنما
د- الاكوادور
اختار هذا الشخص ان يستعين باصدقائه في الجامعة للإجابة على هذا السؤال ايضا .
س3 : في أي شهر يحتفل الروس بثورة اكتوبر؟
------------------------------
أ- يناير
ب- سبتمبر
ج- اكتوبر
د- نوفمبر
لم يستطع هذا الشخص الاجابه وطلب مساعدة الجمهور
س4: أي هذه الاسماء هو الاسم الاول للملك جورج السادس؟
------------------------------
أ- جون
ب- ألبرت
ج- جورج
د- مانويل
طلب الشخص حذف اجابتين وبعد جهد جهيد توصل للاجابه
س5:مالحيوان التي اخذت منه جزر الكناري اسمها؟؟
أ- طائر الكناري
ب- الكنغر
ج- الجرو
د- الفأر
عندها انسحب ذلك الشخص من المسابقه ولم يستطع اكمالها.
------------------------------
أكيد كلنا حاسين اننا اذكى من الشخص ده بمراحل وان اى شخص فينا كان مكانه كان هيرجع لبيتة بالـ 1000000 جنية
أكيد كلنا جاوبنا على الأسئلة واحنا بنقراها صح :
اية رأيكو نشوف اجابة الاسئلة الصحيحة
,
,
,
,
1 : استمرت حرب المئة عام 116 سنة من عام 1337 وحتى 1453
2 : قبعات بنما تصنع في الاكوادور
3: يحتفل الروس بثورة اكتوبر في نوفمبر
4: الاسم الاول للملك جورج هو البرت .
5: جزر الكناري اخذت اسمها من الجرو..حيث ان اسمها اللاتيني هو INSULARIA CANARIA
والذي يعني جزر الجراء.
------------------------------
اية رأيكم فى الإجابات :
--------------------------
لا تدعى المعرفة بأشياء تجهلها لمجرد انك تشعر انك أذكى إنسان فى العالم
- من قال لا أعلم فقد أفتى
~~~~~~~~~~
...شارك احد الاشخاص في مسابقه ثقافيه
جائزتها مليون جنيه نقدا
وكان معروف عنه انه قليل المعرفة والذكاء
وابتدات المسابقه بالسؤال الاول الذي يقول:
س1 : كم استمرت حرب المئة عام؟؟
------------------------------
أ- 116
ب- 99
ج- 100
د- 150
فكر هذا الشخص كثيرا ثم اختار تخطي هذا السؤال لعدم تمكنه من اجابته
وانتقل الى السؤال الثاني.
س2 : اين تصنع قبعات بنما؟؟
------------------------------
أ- البرازيل
ب- تشيلي
ج- بنما
د- الاكوادور
اختار هذا الشخص ان يستعين باصدقائه في الجامعة للإجابة على هذا السؤال ايضا .
س3 : في أي شهر يحتفل الروس بثورة اكتوبر؟
------------------------------
أ- يناير
ب- سبتمبر
ج- اكتوبر
د- نوفمبر
لم يستطع هذا الشخص الاجابه وطلب مساعدة الجمهور
س4: أي هذه الاسماء هو الاسم الاول للملك جورج السادس؟
------------------------------
أ- جون
ب- ألبرت
ج- جورج
د- مانويل
طلب الشخص حذف اجابتين وبعد جهد جهيد توصل للاجابه
س5:مالحيوان التي اخذت منه جزر الكناري اسمها؟؟
أ- طائر الكناري
ب- الكنغر
ج- الجرو
د- الفأر
عندها انسحب ذلك الشخص من المسابقه ولم يستطع اكمالها.
------------------------------
أكيد كلنا حاسين اننا اذكى من الشخص ده بمراحل وان اى شخص فينا كان مكانه كان هيرجع لبيتة بالـ 1000000 جنية
أكيد كلنا جاوبنا على الأسئلة واحنا بنقراها صح :
اية رأيكو نشوف اجابة الاسئلة الصحيحة
,
,
,
,
1 : استمرت حرب المئة عام 116 سنة من عام 1337 وحتى 1453
2 : قبعات بنما تصنع في الاكوادور
3: يحتفل الروس بثورة اكتوبر في نوفمبر
4: الاسم الاول للملك جورج هو البرت .
5: جزر الكناري اخذت اسمها من الجرو..حيث ان اسمها اللاتيني هو INSULARIA CANARIA
والذي يعني جزر الجراء.
------------------------------
اية رأيكم فى الإجابات :
--------------------------
لا تدعى المعرفة بأشياء تجهلها لمجرد انك تشعر انك أذكى إنسان فى العالم
- من قال لا أعلم فقد أفتى
الخميس، 24 مارس 2011
فن التعامل مع من لاتطيقهم
في هذا المقال سيتم استعراض بعض النماذج العدوانية للسلوك
لنتعرف سويا كيف نتعامل و نضع الخطة المناسبة للتعامل معها
1- الشخص الدبابة :
===========
لديه ثقة زائدة في النفس وأثناء تعرض أهدافه للخطر يلجأ للمواجهة الصريحة محطما الشخص الذي تسبب في المشكلة من وجهة نظره ، فهذا النمط من السلوك لا تسيره دوافع شخصية ضدك ولكن هدفه الرئيس إنهاء المهمة بأسرع وقت وأفضل طريقة .
كيفية التعامل مع الدبابة:
سيعتبرك الدبابة جزءا من الهدف ولكنك لست الهدف نفسه ولكنه يظن أنك سبب كل المتاعب وتعطيل كل الأوراق ، أو أنك تعيق عمل الإدارة كلها ولأنه يريد إنهاء المشكلة بأي ثمن فلا بد من إبعادك عن الطريق.
ردود الفعل العادية تجاه الدبابة:
1- الهجوم المضاد بنفس القوة.
2- محاولة تبرير الموقف.
3- أو الصمت التام والابتعاد عن فوهة المدفع
هدفك الجديد: هو الحصول على احترام الدبابة دون الاضطرار لاستخدام المدفعية المضادة.
الخطة :
1- أول خطوة هي الاحتفاظ بالثبات في الموقف فلا تقف إذا كنت جالسا ، وتنفس ببطء وهدوء واترك الدبابة يفرغ كل ما في جعبته.
2- قاطع الهجوم إذا زاده عن حده : كأن تبدأ في النداء عليه باسمه عدة مرات وبصوت عال وبحزم دون استخدام أي نبرة حتى تحصل على انتباهه.
3- أعد على أسماعه ملاحظاتك التبريرية بسرعة واقتضاب فهذا يوضح له أنك كنت تستمع وتفهم وتركز على إنهاء المهمة.
4- صوب على الهدف الرئيس وأطلق النار على الهدف: في جملتين صغيرتين لخص ردك على الاتهامات وبالطبع مسبوقين
بجملة توضح أن هذا هو وجهة نظرك الشخصية في الموضوع .
5- السلام المشرف: اجعل هناك فرصا لعودة العلاقات مع الدبابة فلا تغلق الباب أمام فرص السلام وأعطه فرصة للتراجع
بكرامة .
أما إذا كانت اتهامات الدبابة لك صحيحة فأسرع طريقة لإنهاء الهجوم هي :
1- الاعتراف بالخطأ .
2- اذكر بسرعة ما تعلمته من التجربة.
3- تعهد أمامه بعدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا .
2- الشخص القناص :
============
هناك من الناس من يتصيد الأخطاء للآخرين ويسمعهم التعليقات اللاذعة مستهزئا بآرائهم في الأوقات التي يحتاجون فيها بشدة للثقة بالنفس.
الأهداف غير المعلنة لسلوك القناص وتأثيرها على سلوكه :
أ- قد يكون من أهداف القناص إنهاء العمل في أسرع وقت ولذلك يلجا للطلقات الخفية حتى يقضي على المعارضة بسرعة ويصل لهدفه . ب- محاولة الحصول على اهتمامك وجذب انتباهك عن طريق السخرية اللاذعة ودافعه الرئيس في ذلك هو البحث عن مودتك واهتمامك.
ردود الفعل العادية تجاه القناص:
1- لا تظهر للآخرين أنك تشعر بالحرج.
2- لا تحاول الرد بنفس الطريقة.
3- لا تنسحب وتختبئ داخل موقعك.
هدفك الجديد:
إخراج القناص من مخبئه كي يواجهك وجها لوجه.
الخطة :
1- التوقف عن الحديث وتكرار كلماته بنفس طريقته فيؤدي ذلك عادة إلى إحراجه وإضحاك الآخرين.
2- توجيه أسئلة واضحة كأن تستفسر عن علاقة بين كلامه وبين الموقف محتفظا في الوقت نفسه بالبراءة والهدوء الشديد على وجهك.
3- إذا كان رد فعل سلوكك مع القناص هو العدوانية فتعامل معه مثلما تعاملت مع الدبابة.
4- اخرج في دورية استطلاعية : كأن تحدد لقاءشخصيا مع القناص لتحاول معرفة السبب الذي يدفعه للسخرية منك وأثناء هذا
اللقاء نفذ الآتي:
أ- ابدأ بتذكيره بما قال.
ب_ اسأله عن سبب ما قاله.
ج- إذا كان رد فعله الصمت فخمن عدة أسباب قد تكون هي السبب الحقيقي فإذا نجحت في الوصول لهذا السبب فسيتكلم جاذبا
أطراف الحديث ساردا كل التفاصيل.
د- استمع دون مقاطعة ثم اشكره على صراحته.
هـ - وضح له أي معلومات قد تزيل ما التبس عليه من مواقف أو اعتذر له لو كنت حقا مخطئ.
و- اقترح وسيلة بناءة للتعامل معه في المستقبل واطلب منه إخبارك بما يضايقه منك لأنه يهمك كثيرا لتحسين مستوى العلاقة.
أما إذا كان هدف القناص هو الحصول على اهتمامك ، فيمكنك أن :
1- تعالج الموقف بينك وبينه في خصوصية.
2- تخبره بصراحة بأن تعليقاته تضايقك.
3- تبدي إعجابك به إذ حاول الحصول على اهتمامك بطريقة إيجابية .
3 - الشخص ذو العلم الواسع:
=================
وهو يملك معرفة عميقة وكفاءة كبيرة ولذلك فهو شديد الثقة بالنفس ويملك التعبير عما يريد بوضوح.
أهداف صاحب العلم الواسع:
هو يملك هدفا رئيسيا وهو إنهاء العمل على أفضل وجه ولهذا فهو يميل إلى السيطرة ولا يحب المعارضة الفعل العادية تجاهه فقد يثيرك سلوكه ويؤدي بك ذلك إلى:
- قد تحاول التشبه به في رفضه آراء الآخرين لمجرد معارضتها لآرائك
- ضيق افقه من وجهة نظرك قد تؤدي بك إلى احتقاره.
- شعورك بالإحباط لأن آرائك لن ترى النور أبدا.
هدفك الجديد : أن تجد طريقا لأفكارك الجديدة.
الخطة :
1- الاستعداد الجيد قبل تقديم الفكرة وذلك بدراسة كل التفاصيل فلا تترك فرصة لواسع العلم أن يكتشف خطأ يبرر به رفضه للفكرة كلها.
2- ردد حديثه باحترام .. وعليك أن تعيد على مسامعه باختصار واحترام شديدين رأيه في الموضوع حتى تثبت له احترامك
واقتناعك بما يقول.
3- قدم له الطمأنينة إلى أنك توقر وتحترم رغباته وشكوكه :
4- اعرض رأيك بطريقة غير مباشرة) استخدم ألفاظا مثل: ربما يحتمل لتشعره بأنك لا نحاول فرض رأيك عليه واستخدم ضمير نحن بدلا من أنا حتى لا يبدو الموقف كما لو كان تحديا بينك وبينه).
5- أكد له اعترافك بريادته وتفوقه وتأكد انك باعترافه هذا تفت ثغرة في جدار الصلف والغرور مفسحا مكانها موضعا لفكرتك.
4- الشخص المتعالم الذي يدعى المعرفة :
========================
وهو شخص يملك قدرا ضئيلا من المعرفة ولذلك فهو يحسن التأثير على الناس في البداية .
أهداف مدعي المعرفة وتأثيرها على سلوكه:
1- الحصول على الثناء والإعجاب ولذلك فهو يميل إلى الاندفاع للتأثير على الآخرين.
2- ردود الفعل العادية تجاه مدعي المعرفة: قد يدفعك اكتشافك بأن الشخص المتحدث متعالم يدعي المعرفة إلى العنف في الرد عليه مما يستفزه ويدفعه للمبالغة أكثر في ادعاءاته.
هدفك الجديد : اصطياد أفكاره السيئة وإبعادها عن الطريق.
الخطة :
1- أعطه بعض الاهتمام الذي يبحث عنه ( أعد ملاحظاته بحماس - أوح له بأنك مقتنع بأن نواياه حسنة وأنه يريد المساعدة حقا ً ) .
2- اسأله عن أشياء محددة : هو عادة يتكلم بتعميم شديد فحاول سؤاله عن شئ محدد مع الحرص على أن تبدو في غاية البراءة والجدية وذلك سيجعله لا يحير جوابً
3- تحدث عن وقائع ملموسة : بعد وقفه عن الثرثرة وابدأ بسرد الوقائع واظهر أي مستندات تؤكد كلامك.
4- افتح له بابا للخروج من المأزق : قل هل مثلاً ربما لم تتح لك الفرصة للاطلاع على كل هذه المستندات ولذا كان لك رأي مغاير.
5- اكسر الدائرة التي تؤدي به إلى التصرفات المثيرة للاستفزاز:
أ?- ادعه للقاء خاص وواجهه بهدوء بما يفعل ، ووضح له النتائج السلبية لسلوكه .
ب?- إذا أحسن مدعي المعرفة أداء شئ فاغمره بالثناء الذي يستحقه فسماع المديح والإعجاب هو الدافع الرئيسي لسلوكه.
5- الشخص القنبلة:
===========
وقتما تتراكم الدوافع والأسباب لدى الشخص القنبلة ينفجر كالقنبلة في كل اتجاه محطما كل شئ ولأتفه الأسباب.
الهدف الرئيسي للقنبلة وتأثيره على سلوكه:
يكون عادة هدف القنبلة هو الحصول على الثناء والاهتمام ، فإذا قوبل القنبلة بالامبالاة فإنه يشعر بالاستياء الذي يتراكم بداخله دافعا إياه لانفجار في وقت لا يتوقعه أحد.
ردود الفعل العادية تجاه القنبلة: ربما دفعك انفجار القنبلة إلى:
1- انفجار مضاد.
2- انسحاب من المعركة وشعور بالكراهية للقنبلة
3- الهروب من المواجهة.
هدفك الجديد : السيطرة على الموقف حين يفلت زمام القنبلة.
الخطة :
1- اجذب انتباهه إليك إذا انفجر القنبلة فعليك أن :
أ- تنادي عليه باسمه عدة مرات وبصوت أعلى من صوته .
ب- احتفظ بنبرة صوتك ودودة ومعبرة.
2- خاطب العواطف :
أ- أظهر اهتمامك الحقيقي بمشكلته .
ب- استمع بدقة لتحدد سبب الانفجار : كثيرا ما توضح العبارة الأولى السبب الرئيسي في الانفجار.
جـ - أعد السبب الرئيس على مسمعيه .
د - طمئنه إلى أنك تهتم : وليكن من كلامك له (نحن نهتم بالمشروع الذي أعددته ولا يجب أن تشعر أبدا أننا نتجاهل مجهودك الكبير ولكن هذا التصرف المبالغ فيه لا يليق بك فأنت من خيرة الموظفين ويجب أن تكون تصرفاتك على مستوى عال من الرفعة والحكمة ) ويعرف هذا بأسلوب الإيحاء الإيجابي.(
3- هدئ من حدة الموقف
4- إذا أحرزت نجاحا في الخطوة السابقة ستجد أن القنبلة اهتز لثوان وبدأ يتراجع ، وهذه هي فرصتك لكي تهدأ من سرعة كلامك وتخفض من نبرة صوتك حتى يمر الموقف بسلام.
5- استراحة قبل مناقشة الموقف : كأن تقول له مثلا ( أرجو أن تهدأ الآن وسنناقش هذا الموضوع في مكتبي بعد ساعة بالضبط ).
الوقاية من انفجار القنبلة:
1- وجه للقنبلة سؤالا وهو هادئ عن الأشياء التي استفزته و ابدأ بذكر الهدف الإيجابي من فتح الموضوع مبينا انك ترغب في
وضع نهاية حاسمة للموضوع.
2- اطرح أسئلة مختلفة بعضها يتطلب الإجابة بنعم أو لا وأخرى مفتوحة حتى يتسنى له أن الانطلاق في الحديث على سجيته
مفضيا بمكنون نفسه.
3ـ فإذا كان القنبلة أحد مرءوسيك فألحقه في برامج تدريبية لتنمية مهاراته في العمل مع الفريق .
6- الشخص الشاكى الباكى:
================
وهو الشخص الذي يهوى الشكوى من كل شئ وأي شئ لعدم رضائه عن كل شئ وهو بذلك يشيع جوا من السلبية تنفر منه الآخرون وتبعدهم من حوله.
الهدف الرئيسى للشاكي وكيف يؤثر على سلوكه :
دائما تكون المثالية هي محور حياة الشاكي وربما كان الكمال المطلق هدف لا يمكن الوصول إليه ولذلك فهو غير راض على الدوام.
ردود فعلك المعتادة تجاه الشاكى وكيف يؤثر على سلوكه:
من المتوقع أن تدفعك شكوى الآخرين إلى:
1- أن تبدأ بالشكوى معه.
2- أن تعترض على ما يقول .
3- أن توافق على ما يقول فيتمادى في الشكوى.
4- محاولتك حل مشكلته .
5- أن تتساءل لماذا اختارك أنت بالذات ليشكو إليك.
هدفك الجديد : تتحالف معه بهدف حل مشكلاته بطريقة إيجابية
الخطة :
1- الاستماع إلى القصة مع محاولة تحديد نقطها الأساسية.
2- مقاطعة سرد القصة في بعض المراحل مع طرح أسئلة توضيحية.
3- إعادة توجيهه إلى الاهتمام بالحلول الممكنة
أ?- سؤاله عن نقطة معينة : ماذا أنت فاعل في هذا الأمر؟
ب- إذا قال لا أعرف , قل له : اقترح عدة حلول وسنحاول – معا – المفاضلة بينها.
جـ- لو طرح حلولاً غير منطقية قل له :"هذا مستحيل ووضح له الأسباب , واسأله أن يقترح حلولاً أخرى
د- عند تكرار اقتراحه للحلول غير الممكنة اطلب منه إثبات فاعليته في تطبيق هذا الحل.
4- تحدث معه عن المستقبل: كأن تحدد له مدة زمنية محددة للمناقشة فإن توصلت للحل حدد جدولا زمنيا لتنفيذ الحل.
5- إذا لم تفلح جميع محاولاتك لإنهاء حالة الشكوى فيجب أن تضع حدا للشكوى وذلك عن طريق إخباره بحقيقة كونه يفكر دائما في طرح المشكلات ولا يفكر أبدا في طرح الحلول.
7- الشخص المتردد الرافض :
=================
وهو شخصية متشككة في كل شئ تتصيد الأخطاء في كل مشروع ليرفضه.
الهدف الكامن للمتردد وكيف يؤثر على سلوكه:
كل تركيزه ينصب على عدم الاهتمام بأفكار الآخرين وخوفه من خيبة الأمل في اجتياز التجربة يدفعه للبعد عن المخاطر ، فإذا أخطأ هو أو أحد من العاملين معه أصيب باليأس سريعا ونقده الدائم للغير يبعد عنه الناس مما يزيد من إحساسه باليأس.
ردود الفعل المعتادة تجاه المتردد الرافض:
السلبية تدمر الروح المعنوية وتؤدي إلى تجميد التطوير والرافضين لا يقصدون أبدا إزعاج الآخرين ، فهم على قناعة بأن الوضع ميئوس منه ولا أمل في التغيير .
هدفك الجديد : مساعدة المتردد ليتحول من شخص يتصيد الأخطاء إلى شخص يدرك الأسباب الكامنة وراء ارتكاب الأخطاء .
الخطة :
1- لا تقاوم التيار : اسمح له بأن يتحدث أولا بسلبيته المعتادة ولا تعارضه.
2- استخدمه كمصدر هام للمعلومات: فطبيعته المتشككة تجعله ن أقدر الناس على رؤية كل المصادر المحتملة للمشكلات.
3- أبق لهم الباب مواربا :
4- أمهله لفترة واطلب منه العودة بعد التفكير بهدوء قد يغير من موقفه الرافض.
5- استخدم معه أسلوب الإيحاء المضاد :
6- عامله بأسلوب الإيحاء مثل الأطفال الذين يتسمون بالعناد فالضد يظهر حسنه الضد .
7- اعترف بنيته الحسنة : تصرف كم لو كنت تعرف أن أسلوبه الناقد هدفه أساسا تجنب الأخطاء المحتملة لأنه ينشد الكمال.
8- الشخص السلبى الصامت :
=================
وهو شخص يميل للانطواء ويصعب عليه التعبير عن آرائه ، فكلما ازدادت الضغوط عليه قلت استطاعته في التعبير عن نفسه بأي وسيلة كانت.
الهدف الكامن وكيف يؤثر على سلوك السلبي الصامت :
هناك نوعان من الصامتين:
1- أحدهما محور حياته الناس فهو لديه رغبة في مجاراتهم ولكن عند الضغط عليه يلجأ للصمت.
2- النوع الثاني يرغب في إنهاء مهامه بأفضل طريقة وحين يتعرض لأخطاء الآخرين يلجأ للصمت كوسيلة للاحتجاج.
ردود الفعل العادية تجاه السلبي الصامت:
أحيانا قد تلجأ للعصبية والعنف معه وذلك لإقناعه بالكلام ، ولكن لا بد أن تعرف كيف تصبر عليه.
هدفك الجديد : حفزه على الكلام.
الخطة :
1- خصص مساحة كافية من وقتك تقضيها معه دون محاولة لاستعجاله أو الضغط عليه واعلم أن مثابرتك وإصرارك سيدفعه في النهاية لإعطائك ما ترغب حتى يتخلص من إلحاحك .
2- وجه له أسئلة لا تحتمل الإجابة بنعم أو لا وتتطلب شرحاً للرد عليها وارسم على وجهك علامات لتوقع الإجابة كأن ترفع حاجبك قليلاً وتميل إلى الأمام باتجاهه كما لو كنت تنتظر إجابة . انظر إلى الصامت في عينيه مباشرة ولا تستسلم بسهولة . إذا لم يعطك إجابة واستمر في صمته أعد عليه السؤال مرة أخرى . لو قال لك : لا أعرف , قل له : "تخيل بعض الإجابات لهذا السؤال وعبر فقط عما تتخيل .
3- أضف بعض المرح للموقف : اقترح بعض الإجابات الغريبة إذا طال صمته فتنتزع من الصامت ضحكة وتكسر بذلك الحاجز بينكما، فإذا استمر في قوله لا أعرف اقترح أنت إجابة غير متوقعة تدفعه بها لإجابة معقولة للدفاع عن نفسه.
4- خمن أنت الإجابة : إذا تمسك بالصمت فحاول أنت تحمين عدة إجابات لسؤالك واسردها عليه ولو ذكرت السبب الحقيقي فستجده يلتقطه ويكمل سرد بقة التفاصيل .
5- تحدث معه عن المستقبل : وأخبره بالتأثير النفسي الذي يحدثه حجبه للمعلومات على سير العمل الذي يرغب في إنهائه على أفضل صورة.
6- الحذر من وعد الصامت بأشياء لا تستطيع تنفيذها .
9- الشخص المتردد :
============
هو شخص يعجز عن اتخاذ القرارات في الوقت المناسب فهو غالبا ما يرى السلبيات في كل خيار فيخشى من الاختيار خشية الوقوع في الخطأ.
الهدف الكامن وكيف يؤثر على سلوكه:
هدفه هو مسايرة الناس ولذلك هو يخاف الاختيارات التي قد تغضب مشاعر أي شخص.
سلوكك العادي معه :المتردد يسبب لك العصبية ونفاذ الصبر وأي محاولة للضغط عليه لاتخاذ قرار تدفعه للمبالغة في التردد.
هدفك الجديد : مساعدته على اتخاذ قرار مناسب وذلك بتقديم خطة له يتبعها .
الخطة :
1- عدم الضغط عليه ليصل إلى قرار ولكن اطلب منه الاسترخاء والوثوق في أن قراره لن يؤثر على مستقبله تأثيرا سلبيا.
2- حاول اكتشاف الصراعات التي تدور بداخله ، وحاول كشف كل الاحتمالات التي تدور في ذهنه بخصوص القرار.
3- علمه كيفية استخدام أسلوب ( بن فرانكلين ) لاتخاذ القرار وهو يتلخص في كتابة ورقة سلبيات وإيجابيات كل قرار ثم مقارنة الأوراق للوصول للقرار الأكثر إيجابية.
4- عندما يصل المتردد إلى قرار فعليك أن تطمئنه وتؤكد له أنه لا يوجد قرار مثالي خالي من الأخطاء.
5- حاول تقوية العلاقة بينك وبينه وكن على استعداد لإعطائه جزءا من وقتك
10- الشخص الإمعة :
============
وهو ذلك الشخص الذي لا يقول لا حتى لو أراد قولها يوافق الجميع ويعدهم بتنفيذ طلباتهم دون أن يفي بوعوده.
الهدف الكامن وكيف يؤثر على سلوك الموافق دائما :
رغبته في مسايرة الناس والحصول على رضائهم هي من يجعله يعد الجميع دون تفكير فيما هو ممكن وما هو غير ممكن ويظن أن من حقه في المقابل أن يحصل على الحب والتقدير، ولكن عدم وفائه بوعوده يسبب استياء الناس منه .
ردود الفعل العادية تجاه الإمعة:
بالتأكيد سيكون رد فعلك هو الغضب واللوم إذا ما وعدك بشئ ولم يقم بتنفيذه بينما هو في أمس الحاجة لأن تهتم به وتعلمه كيف ينظم وقته.
هدفك الجديد : الحصول على تعهدات يمكن الوثوق بها .
الخطة :
1- تشجيعه على الصراحة وإشعاره بالأمان والثقة
2- الاستماع إليه جيدا و استوضاح وإعادة ما يقوله علي مسامعه.
3- ساعده على تخطيط يومه وإنتاجيته وذلك بمناقشة وسائل التغلب على المعوقات لتنفيذ الوعود معه.
4- في نهاية حديثك معه قل له : "في المرة القادمة , كيف ستتصرف لو قطعت وعداً ولم تتمكن من تنفيذه ثم استمع إلى إجاباته واطلب منه الالتزام بها بكلمة شرف .
كريم شريف
الاشتراك في:
الرسائل (Atom)